Odgovorite na do 70% upita korisnika bez ljudske intervencije. Konvertujte više potencijalnih klijenata, pružite vrhunsku podršku i povećajte svoj prihod koristeći naše revolucionarno AI rešenje za korisnički servis.
Prvi AI prodajni assistent na srpskom jeziku.
LENA pomaže da se poseta konvertuje u prodaju tako što pruža pravovremene informacije, odgovara na pitanja i nudi popuste ili promocije kako bi motivisao kupce da završe kupovinu.
Na osnovu analize ponašanja korisnika i prethodnih kupovina, LENA daje personalizovane preporuke proizvoda koje su relevantne za svakog pojedinačnog korisnika, povećavajući šanse za dodatnu prodaju.
Nakon što kupac odabere određeni proizvod, LENA nudi komplementarne proizvode ili dodatke koji bi imali najviše smisla uz taj proizvod, čime povećava prosečnu vrednost korpe i ukupnu prodaju.
LENA može brzo i precizno odgovoriti na sva pitanja korisnika vezana za proizvode, uslove isporuke, načine plaćanja i politiku povraćaja, često brže i tačnije od realnih prodavaca.
Svi razgovori sa LENOM mogu se eksportovati i analizirati kako bi se dobio uvid u često postavljana pitanja, korisničke potrebe i potencijalne oblasti za poboljšanje korisničkog iskustva i prodaje.
